DENTANELA s.r.o.

Po předchozí špatné zkušenosti s jednáním pana doktora a nepřiměřenou cenou za výkon jsem dala jeho klinice Dentanela druhou šanci. Bohužel se po mnoha letech nic nezměnilo. Arogantní vystupování není vizitkou profesionálního přístupu ke klientovi. Dentální hygiena probíhala velmi pomalu a těžkopádně. Neustálé polohování křesla a hlava v pozici níže než nohy bylo argumentováno potřebou pohodlí pro záda hygienistky. Neobratné doteky a pohyby, tahání za vlasy, bolest při mechanickém čištění, nepoužití zubní pasty na konec. Pocit čistých zubů se nedostavil. Po nepříjemné výměně názorů mi byla nabídnuta sleva 10%. Domluvili jsme se na slevě 20%. Pan doktor bez pozdravu a s pdmítnutím podat si ruku odešel. Po třech dnech mne pan doktor kontaktoval a omluvil se s vysvětlením okolností, za kterých k nepříjemnostem popsaným v předchozím textu došlo. Domluvili jsme se na kompenzaci v podobě voucheru v hodnotě 1000 korun na další ošetření, což velmi oceňuji.

Pan doktor je opravdu profík ve svém oboru. Po velmi špatné zkušenosti s předchozím zubařem jsem začala mít ze zubařů velký strach, ale pan doktor Švejda je velmi opatrný a i sestřička je vždy moc hodná. Žádný zákrok nebyl bolestivý a proto už nemám takový strach z dalších návštěv. Děkuji za skvělou péči.