Zkušenosti
Zkušenosti
Eva Kastnerová
otorinolaryngolog
Adresa
Denisovo nábřeží 5, Plzeň 3, Plzeň 301 00
Dostupnost
Na této adrese online kalendář není aktivní
Typy přijímaných pacientů
- Soukromý pacient (bez pojištění)
Ceník
Informace o službách a cenách nejsou k dispozici
Tento specialista ještě nepřidával žádné informace o svých službách.
Názory
68 názorů
-
P
Patrik Čižmár
Bohužel musím vyjádřit nespokojenost s přístupem paní doktorky Kastnerové. Na vyšetření jsem přišel s 3letým synem a místo klidného a profesionálního přístupu jsme seděli 15 minut v ordinaci, zatímco paní doktorka telefonovala. Mezitím jsem se snažil dítě uklidnit a přesvědčit ho, že brzy vše skončí.
Samotné vyšetření trvalo přibližně 5 minut, během kterých doktorka konstatovala, že dítě se na klíně moc hýbe – což je u malého dítěte naprosto normální. Žádné konkrétní vyjádření k jeho stavu jsem nedostal, pouze byla opsaná zpráva od předchozího lékaře.
Očekával bych více empatie, trpělivosti a hlavně vlastní odborné stanovisko. Tuto zkušenost bohužel hodnotím jako velmi neprofesionální, zvláště když jde o malé dítě.• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
M
Miroslav Stahl
Důkladné, profesionální a kvalitní vyšetření. Nemám co vytknout.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
I
Ing. Milan Mašek
Neochota přijmout do stavu, jestliže jsem kdysi v minulosti navštěvoval jinou lékařku, která ale už neordinuje. Arogantní telefonické jednání typu "no, ale vy jste chodil jinam a my si teď nepřejeme abyste chodil k nám". Následné položení telefonu bez rozloučení. Jednání neakceptovatelné, neasertivní, jak lékařka, tak i předtím sestra, která se do telefonu ani neuměla dne 16/4 2025 v 07:15 představit. Nedoporučuji, empatie a úcta k člověku = nula. Možná jsou odborníci, ale chybí elementární lidský přístup.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
M
Martina Hájková
Dobrá domluva, rychlé a účinné vyšetřeni, chvilka čekání, ale nic hrozného oproti jiným ordinacím. Důkladné vyšetření nad rámec očekávání. Doktorka i sestra profesionální.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
Z
ZS
Za celou dobu mé existence, jsem se s ničím podobným nesetkala, absolutně neprofesionální chování, doktorka je afektovaná na nespolupráci pacienta, byť byla pouze vznesena otázka, jak dlouho to bude trvat, že je vyšetření nepříjemné. Pacient odchází bez léčby, bez kontroly. Opravdu nedoporučuji...a to se tady držím urážek a vulgárního hodnocení.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
P
Pacient
Už po telefonu je paní doktorka velmi nepříjemná, arogantní. Ale bohužel ani léčba nebyla účinná, když ji něco říkáte, absolutně ji nezajímáte a je vidět, že ji to obtěžuji. Nevím, proč tu práci dělá, když ji to nebaví. Už by opravdu měla jít do důchodu.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
ZB
Nemohu nikomu doporučit. Paní doktorka arogantní, obtěžuje jí komunikovat s pacientem, člověk má pocit, že ji obtěžujete. Následně pak při kontrole trvající nepříjemné problémy nazvala subjektivním pocitem, který máme každý a odmítla to řešit/vysvětlit, co dál. Návštěvu s detmi si snad ani nechci představovat, nedoporučuji
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
V
Veronika
Návštěva v ordinaci paní doktorky proběhla ještě jakš takš, i když jsme byli objednaní a s tříletým synkem jsme přesto čekali asi hodinu a půl v čekárně. Paní doktorka s námi nijak moc nekomunikovala a ani nevysvětlila, jaký je nález, jen předepsala léky a dostali jsme zprávu. Ale komunikace po telefonu byla ze strany doktorky velmi neprofesionální. Syn po předepsaných lécích silně krvácel z nosu, paní doktorku to nezajímalo, byla velmi arogantní, nenechala mě ani domluvit a hovor nečekaně zavěsila. Kdyby nešlo o tříleté dítě, tak by mi jednání paní doktorky přišlo dost legrační, vlastně také jako malé dítě, ale vzhledem k tomu, že je lékařka a jedná se o malé dítě, je pro mne její postup a chování velmi nepochopitelné a nepřijatelné.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
Pacient
Paní doktorka se chová profesionálně. Je důkladná. Svou práci odvádí dobře. Je pravda, že není "zbytečně" upovídaná, ale nevěřte negativním hodnocením. Vždy pomůže a s ochotou a profesionalitou.
• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
-
P
P.
Snad ani jedna návštěva ordinace se neobešla bez arogance paní doktorky.Připadala jsem si jako odpad. Nikdy neřekne důvod určitého problému s kterým tam jste a ještě vás seřve i když se chováte slušně. Se vším má problém.
Nedoporučuji paní doktorku, když nechcete mít zhnusenej zbytek dne.• Ušní,nosní,krční ambulance KASTNER s.r.o. • Jiný •
Odpovědi
15 odpovědí poskytnutých lékařem na otázky pacientů na ZnamyLekar.cz
Dobrý den,
Již měsíc se mi špatně dýchá nosem. Přijde mi jako bych neměla dostatek kyslíku v těle trpím anémii, ale nevím jestli je to tím.Také jsem celý den unavená a nepomůže ani káva. Bolí mě kvůli tomu i hlava a mám někdy pocit na omdlení. Prosím o radu co mám dělat a jestli má cenu chodit s tím k lékaři
Je třeba vyšetřit nosní oblast a zjisti průchodnost a stav celých horních cest dýchacích. Jak popisujete úvavu a nedostatek kyslíku a anemii je spíše jiný problém a bude nutné i celkové vyšetření cestou praktického lékaře . Můžete začít vyšetření u praktického lékaře ev na ORL. Zdraví Eva Kastnerová
Dobrý den! Posledních pár týdnů občas cítím nějaký tisk v krku, něco velmi oddáleně přípominájící knedlík v krku, ale není to ten pocit. Jako kdy by se něco v krku svíralo, muže se projevovat s různou sílou, stava se to asi každý den a trvá cca 1-5 hod. Žádnou alergií jsem níkdy neměla, žádné změny ve stravování a pod. Dýchání to zatím neovlivnovalo, spíš jde o pocit že občas uvnitř krku mne něco tiskně/svírá/ nebo otíká.
Vážená paní . Tyto potíže bývají a většinou za nimi nestojí tak vážný problém, jsou dobře vyšetřitelné a vcelku i léčitelné ale na dálku jen doporučit k vyšetření na ORL. zdraví Kastnerová
Veškerý obsah publikovaný na portálu ZnamyLekar.cz zejména Otázky a odpovědi, má pouze informativní charakter. Internet nepředstavuje plnohodnotnou náhradu lékařské péče poskytované specialistou.