MUDr. Berenika Podzemská

V pondělí 21.6. jsem přišla na třetí přeobjednany termín v 8.30, sestra mne nevybíravě sdělila, že mne poslala SMS, že má paní doktorka dovolenou. Ptala jsem se sestry, že od 01/2026 čekám na vyšetření , neboť mám plicní embolii a beru léky, sestra mne arogantně odpověděla jestli mne to nevyhovuje ať si najdu jiného lékaře. Nechápala jsem jak může být zdravotní sestra tak neempatická a arogantní. Nebudu měnit lékaře ke kterému chodím 9 roku, ale když na internetu píšete krátké obj. terminy, tak mne 7 měsíců připadá dost dlouhá doba a to vzhledem k mému onemocnění. Velmi mě to mrzí , ale chovat se k pacientům arogantne ( v čekárně seděla další pacientka, která vše slyšela a poté mne řekla , ze se mnou naprosto souhlasí akorát se bojí ozvat) . Odbornost Vašeho vyšetření je perfektní, ale jednání výše uvedené sestry je hrozne a termín je poměrně dlouhý. Dekuji za odpověď. Chmelikova Eva

Dnes naprosto neprofesionální přístup zdravotní sestry a navíc nepříjemné a arogantní jednání! Maminka byla objednaná přes internet s tím, že může přijít kdykoliv "dopoledne na čekání v Po, St, ČT." Objednala jsem ji na základě doporučení lékaře z interní ambulance Chebské nemocnice, kam byla v pátek převezena sanitou. Dnes v Po jsem maminku ke kardioložce přivezla, ale sestra ji odmitla přijmout, ať přijde až v květnu, kdy má domluvený termín. Sestra nás nechtěla nechat domluvit s tím, "že nemá čas" a ať si jdeme "stěžovat třeba k prezidentovi" a zavřela dveře. Jestě před maminkou, které je mimochodem 84 let a trpí vysokým krevním tlakem, vypoklonkovala jinou paní, ke které byla také velmi hrubá. To je neskutečné, co se dnes ve zdravotnictví děje!

Vlídné zacházení příjemné prostředí a usměvavý personál vše je super. I když nerad chodím po doktorech, ale musím tady to nemá chybu.

Dobrý přístup, odbornost výborná, vlídné zacházení, velmi dobré vybavení, vlídné zacházení personálu - zn.:důchodce.