Zlínská poliklinika a.s.

Přišla jsem s akutní bolestí pravého ucha vystřelující až za oko. Chápu, že jako neobjednaná pacientka jsem musela čekat (to je normální) ale po třech hodinách se mě nikdo ani nezeptal, s čím přicházím. Nakonec mi sestra pouze řekla, že se musím objednat a
dodala “půjdete se ještě někdy ošetřit k nám nebo půjdete jinam?” Kvůli bolesti jsem tedy odešla bez jakéhokoliv ošetření. Velmi nepříjemný a neprofesionální přístup.

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní

Velmi špatná zkušenost s přístupem personálu. Paní doktorka i zdravotní sestra byly od začátku velmi nepříjemné, arogantní a bez jakékoliv empatie. Člověk jde k lékaři už tak s obavami a opravdu neočekává, že se k němu bude personál chovat povýšeně nebo ho bude shazovat. Nejvíce mě zarazilo, jakým způsobem se mnou paní doktorka komunikovala. Některé její reakce byly naprosto nevhodné a v dané situaci zbytečně ponižující. Místo normálního vysvětlení nebo uklidnění jsem měla pocit, že moje obavy nejsou brány vážně a že jsem spíš na obtíž. Bohužel ani zdravotní sestra nepůsobila nijak vstřícně. Celková atmosféra byla velmi nepříjemná a z návštěvy jsem si odnesla opravdu špatný pocit. Samotné ošetření nechci hodnotit, problém byl nakonec vyřešen. Hodnotím ale především přístup k pacientovi a ten byl za mě opravdu velmi špatný. Trocha respektu, slušnosti a lidského přístupu by podle mě měla být ve zdravotnictví samozřejmostí.

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní

Empatie 0, i při malém nálezu by hned píchala dceři ucho a byla velmi nepříjemná, když jsem to nedovolila. Podotýkám, že dcera byla v pohodě a opravdu to nebyl akutní stav, na vyšetření nás poslal pediatr kvůli ranní bolesti v uchu, která sama od sebe odeznívala, takže ač laik, opravdu mi nepřišlo vhodné vystresované dceři ještě píchat ucho.

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní

Empatický, pragmatický. Nemyslím si, že existuje lepší psychiatr

Úžasný a empatický pan doktor a senzační sestřička. Báječná atmosféra, rychlé objednání a téměř žádné čekání v čekárně. Rozhodně doporučuji.

Po vytočení čísla 577645224 a po krátké konzultaci znám termín a čas návštěvy ordinace. Žádné dlouhé vysedávání v čekárně. Velmi si vážím odborného a laskavého řešení zdravotních problémů pacienta. Moc děkuji že se staráte o to co je pro mne nejdůležitější.

Až donedávna cca 2 roky zpět, jsem k paní doktorce velmi ráda chodila a doporučovala ji svým známým. Avšak nevím, co se stalo, paní doktorka při posledních návštěvách si často nepamatovala, co jsme řešily, neznala moji anamnézu, zapomínala. Pak se u mě objevil gynekolog. nález, který byl chirurgicky řešen na EUC klinice. Dopadlo to dobře, avšak pan doktor doporučoval, že by bylo dobré můj stav preventivně zkontrolovat po třech měsících u své gynekoložky. Když jsem se k paní doktorce chtěla po třech měsících objednat, sestřička mě odmítla, že to není potřeba. Pak za další tři měsíce, už lehce vystresovaná, jsem se chtěla znovu objednat a opět sestřička mě odmítla, pak mě tedy s velkou nevolí přepojila na paní doktorku, která na mě vystartovala s tím, že to není potřeba. Já jí na to sdělila, že bych přeci jen pro svůj vlastní klid ráda došla, abych měla jistotu, že se to takříkajíc nevrátilo. Paní doktorka na mě doslova vyštěkla: Tak když chcete, dojděte okamžitě! Tím u mně skončila :(

Asi neexistuje na světě míň empatický člověk než je tady paní doktorka.
Jak se chovala k naši dceři, která měla zánět v uchu, to bylo něco neuvěřitelného.
Jaká doktorka, takova sestra, obě nepříjemné, extrémně neempatické.
Nechali nás čekat s 2 nemocnými dětmi v ordinaci 2,5 hodiny.
Jakýkoliv náznak pochopení se nekonal.
Vyhnete se obloukem téhle paní s diplomem.
Nikdy víc!!!!!!!!!!!

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní

Vyšetření na mě udělalo takový dojem, že jde jen o to, aby proběhlo. Bylo krátké, povrchové a prý stačí, že pan doktor má velké zkušenosti. To jistě má, ale příště už ne.

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní

Doktora vůbec nedoporučuji, 2x jsem u něj byla s tim, ze je mi zle a špatně se mi dýchá, rekl, ze uvidíme, co Holter. Kdyby se na me aspoň podíval, zjistil by, ze mam masivní plicní embolii. Neochota, bez empatie, bez snahy pomoci. Pote mi nezavolal slíbené výsledky EKG, Holtera, ani se neozval, když jsem poté potřebovala recept.

Vy jste ten lékař? Odpovězte na hodnocení! Zaregistrujte se nyní