Adresa
Pacienti se zdravotním pojištěním a soukromý pacient (bez pojištění)
Ortodontická konzultace
Chybí vám nějaké informace na profilu tohoto specialisty?
Zobrazit ostatní profily ortodontistů v okolíSlužby a ceník služeb
Ceny jsou pro pacienty bez pojištění
Ostatní služby
Ortodontická konzultace
Chlumčanského 5,
Ortholeo
Za ceny a informace týkající se cen jsou zodpovědní specialisté nebo zařízení. ZnamyLekar nemá vliv na ceny a nenese odpovědnost za jejich stanovení.
Zkušenosti
- předatestační příprava v oboru ortodoncie na 1. LF UK v Praze zakončená atestační zkouškou
- absolventka MU v Brně, obor zubní lékařství
- pravidelná účast na Kongresech České ortodontické společnosti
- Kongres BCNOrtho, Španělsko
- Kurz Speedy Orthodontics
- Kurz Dva obory – jeden cíl III.
- Kongres ČADE: Estetické řešení ageneze a ztráty zubů úrazem
- Kurz Spolupráce ortodontisty a ortognátního chirurga při řešení čelistních vad
- Kongres EOS, Itálie
- Kurz Open Bite Correction
- Kurz The art of seeing orthodontics
Zkušenosti
Leona Medůsková
ortodontista
Nemoci
- Vady skusu
- Malokluze
- Vady chrupu
- Vady čelistí
Ukončené školy
- 1. Lékařská fakulta Univerzity Karlovy
- Masarykova univerzita Brno
Specializace
- ortodoncie
15 názor pacienta
Obecné skóre
Seřadit názory podle
Martina B
6.12.2023 jsem byla se synem na konzultaci u paní doktorky, synovi doporučila "neviditelná" rovnátka.
Po týdnu 13.12.2023 jsme se rozhodli, že do toho půjdeme. Termín snímků byl 5.1.2024.
Obdrželi jsme fakturu na XXXX Kč s tím, že rovnátka budou do 3-4 měsíců. Fakturu jsme zaplatili 10.1.2024. V dubnu ještě rovnátka nebyla, v květnu řešili havárii vody a topení, v červnu mi nabízeli termín nasazení rovnátek na letní prázdniny. Ten jsem odmítla, domluvili jsme se na 5.9.2024.
3.9.2024 však volali, že rovnátka stále nejsou.
Chtěla jsem mluvit přímo s paní doktorkou. Ta volala ten večer, ale jelikož jsme měli třídní schůzky, tak jsem hovor nezvedla. Volala jsem zpět, ale nikdo již telefon nezvedal. Od té doby se paní doktorka neozvala a slečna na recepci mi jen říká, že jí to opět připomene.
Takže po zaplacení zálohy XXXX Kč jsme za 8 měsíců neobdrželi slíbená rovnátka ani zahájení léčby.
Budeme řešit právní cestou a žádat o vrácení peněz.
N.K.
Číslo ověřené
Odléčeny 2 děti, u všech dodržen časový i finanční plán. Vždy jsme si mohli vybrat z více možných variant léčby i rovnátek. Termín pro akutní problém nabídnut zpravidla ten samý nebo následující den. Milá lékařka u každé kontroly, zbytek personálu také velmi sympatický a schopný. V čekárně jsme nikdy nečekali dlouho. Děkujeme za veškerou péči a přístup. Doporučujeme všem známým a kolegům.
K.L.
S paní doktorkou jsme byli dlouhou dobu spokojeni - vždy vysvětlí možnosti, dá prostor se rozhodnout. V poslední době ale velmi vázne komunikace s ordinací - nezvedání telefonů, volání zpět jen někdy, minimální snaha o hledání termínů v rámci nucených covidových omluv. Také jsme byli svědky arogantního odmítání nových pacientů. Doufejme, že až pomine tato náročná doba, standard ordinace se vrátí do normálu.
MDDr. Leona Medůsková
Dobrý den,
děkuji za reakci, i když pro nás není zcela pozitivní. Co se týče komunikace s pacienty, tak se nyní bohužel "v rámci nucených covidových omluv" již delší dobu přeobjednává enormní množství pacientů a opravdu není lehké na první dobrou vyhovět všem s novým termínem, navíc pár dní před Vánoci. Náš diář má bohužel své limity a hlavně by to mělo dopad na kvalitu péče o pacienty a touto cestou opravdu jít nechceme.
Co se týče dalších zmíněných věcí, přiznám se, že jsem se zatím s kritikou nesetkala, a to jsme se již v ordinaci v minulých měsících potýkali např. i s dlouhodobou absenci většiny personálu, kdy jsem sama běžně ve večerních či nočních hodinách řešila zmeškané hovory či nezodpovězené e-maily. Neznamená to ale samozřejmě, že tyto věci budeme ignorovat, ale naopak se na ně zaměřím, aby s námi pacienti byli dlouhodobě spokojeni, jak zmiňujete na začátku textu.
Bohužel pouze z iniciálů a data nedokážu odvodit, o jakého pacienta či jeho doprovod se jedná. Jak jistě víte, jsem zpravidla u všech kontrol našich pacientů. Prosím, nebojte se příště ozvat přímo v ordinaci, ráda s Vámi vzniklou situaci vyřeším, příp. bych se za nepříjemnosti ráda omluvila osobně.
S pozdravem a přáním hezkého dne
MDDr. Leona Medůsková
J+L.D
Číslo ověřené
Velice příjemná paní doktorka, která vše vysvětlí a navrhne několik cenových variant léčby. Dcera je z rovnátek nadšená. Já jsem zase ráda, že nikdy nečekáme dlouho v čekarně. I ostatní personál hodnotím na jedničku. Novým pacientům ráda paní doktorku Medůskovou doporučuji.
B.H.
Paní doktorka je úžasná, chápavá, do ničeho vás nenutí, všechno vysvětlí. Pokud se vyskytne nějaký problém ochotně ho hned vyřeší. Domluva i komunikace na jedničku. S léčbou pod jejím vedením jsem byla spokojená a s výsledkem léčby rovněž.
Renata Prokopová
Paní doktorka je profesionál každým coulem a svelmi lidským a osobním přístupem. S dceru k ní jezdíme na rovnátka již od dob, kdy dokončovala studium na 1- LF. Neměnili bychom! Děkujeme za dokonalé zoubky naší dcery a velmi osobní a milý přístup.
Adriana Tichá
Číslo ověřené
Paní doktorka mi vytrhla trn z paty!
Neskutečně pozitivní a milá osoba, vstřícná, ráda pomůže a všechno vysvětlí. Nejsem paní doktorky klient, byla jsem jen na záskok místo své, ale mohu nad míru doporučit po první návštěvě!
Paní doktorce tedy ještě jednou děkuji.
K.N.
Číslo ověřené
První návštěva proběhla formou konzultace. Paní doktorka mi vysvětlila vše ohledně léčby, iniciativně se ujala vyšetření. Jsem moc ráda, že jsem se se svým problémem svěřila právě ji.
Alesia
Číslo ověřené
Doctor was very nice and professional. She speaks English very well to explain things to the patient. Explained and done her job very well.
Pavla Vlková
Číslo ověřené
Paní doktorka byla moc příjemná, vysvětlila, že dceřin problém je větší než jsme mysleli. Dala udělat další RTG a při příští návštěvě máme dostat návrhy na řešení.